21 ноября 2012 года Челябинвестбанк успешно перешел на собственный процессинг для обслуживания международных пластиковых карт Visa и MasterCard.
До сих пор у банка был внешний процессинг, то есть транзакции, совершенные по картам или на оборудовании Челябинвестбанка, обрабатывались в стороннем процессинговом центре. С 21 ноября все операции по пластиковым картам проводятся и контролируются в банке.
Игорь Юдович, заместитель председателя правления ОАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК» поясняет: «Наша ответственность перед клиентами побуждает нас делать значительные инвестиции в организацию собственного процессинга. Это необходимо для того, чтобы мы могли полностью, на 100% самостоятельно, управлять качеством предоставляемых услуг. Теперь мы сами следим за операциями с пластиковыми картами, сами устанавливаем правила работы и обеспечиваем работоспособность системы в нужном качестве. В банке всегда, в режиме он-лайн, будет актуальная информация по совершенным транзакциям, что позволит нам оперативно и без посредников реагировать на обращения клиентов».
В связи с переходом на собственный процессинг и для поддержки клиентов телефон колл-центра 268-00-88 теперь работает круглосуточно. В любое время консультанты могут ответить на все вопросы, заблокировать карту в случае ее утраты, предоставить клиенту полную и оперативную информацию, касающуюся операций по его карте.
(Информация предоставлена пресс-службе ЮУТПП)
-
В Метране запустили серийное производство соленоидных клапанов
На площадке Промышленной группы «Метран» запускается серийное производство соленоидных клапанов серии 327 АСКО. Выпуск продукции обеспе...
22.04.2024138 -
В КОНАРе введено в эксплуатацию рентгеноаналитическое оборудование
Мощный лабораторный комплекс «НТЦ-Конар» усилен рентгеновским дифрактометром – прибором для решения инновационных технических задач. Ег...
22.04.2024134 -
В банке работают не только банкиры: Челябинвестбанк представил актуальные вакансии на Ассамблее работодателей
Челябинвестбанк принял участие в Ассамблее работодателей, которая состоялась в Южно-Уральском государственном университете 17 апреля 20...
22.04.2024125